Politique de Confidentialité (RGPD)

Politique de Confidentialité (RGPD)

Riad Daramoudou

  1. Introduction

Le Riad Daramoudou attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter conformément à la législation en vigueur, notamment la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des données à caractère personnel. 

La présente politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site : www.daramoudou.com

Pour toute question relative à vos données : 📧 Email : [à compléter]

  1. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom
  • Coordonnées : email, téléphone
  • Données de réservation : dates de séjour, préférences, demandes spécifiques
  • Données de paiement (via prestataires sécurisés)
  • Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages consultées

Ces éléments sont standard dans les sites de riads pour gérer les réservations et améliorer le service. 

  1. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos réservations et votre séjour
  • Vous contacter (confirmation, assistance, informations)
  • Améliorer le site et l’expérience utilisateur
  • Répondre à vos demandes
  • Envoyer des offres (si consentement)
  • Respecter les obligations légales

  1. Base légale

Le traitement repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (réservation)
  • Votre consentement (formulaires, marketing)
  • Les obligations légales

  1. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

  • Prestataires techniques (hébergement, paiement)
  • Partenaires nécessaires à votre séjour
  • Autorités administratives si exigé par la loi

Les données ne sont jamais vendues à des tiers. 

  1. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire à la gestion de votre séjour
  • Puis archivées selon les obligations légales

Elles ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire. 

  1. Sécurité

Le Riad Daramoudou met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé à 100 %. 

  1. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement
  • Mesurer l’audience
  • Améliorer votre expérience

Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser. 

  1. Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’opposition
  • Droit de suppression

Vous pouvez exercer ces droits en contactant : 📧 [email à compléter] 

  1. Transfert des données

Vos données peuvent être hébergées ou traitées hors du Maroc, avec des garanties de sécurité adéquates.

  1. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site.

  1. Contact

Pour toute question : 📧 [email à compléter]